机构效能与战略规划办公室通过促进持续改进和基于数据的决策来支持学院的使命。我们通过严格的评估、战略协调和透明的报告来提升学生的成功率和机构的质量。我们还提供数据和支持，帮助学院实现其战略目标，并对社区产生积极影响。
机构效能和战略规划办公室致力于通过提供易于理解的战略见解、支持数据驱动的决策以及领导整个机构的协作努力，培育卓越、创新和持续增长的文化。
- 完整性： 我们坚持诚实、透明和道德标准，确保我们的假设、决策和工作的准确性和可重复性。
- 合作： 为了实现共同目标，我们在整个学院以及与外部利益相关者之间建立团队合作和伙伴关系。
- 创新： 我们拥抱新想法和创新方法来提高规划、评估和机构效率。
- 卓越： 我们一切努力都追求高标准和持续改进。
- 问责： 我们使用数据和证据来指导决策并对我们的结果负责。
- 以学生为中心： 在所有举措中，我们都优先考虑学生的成功和变革性的学习体验。
米切尔社区学院战略计划可在此处找到 点击此处。
NILOA透明度框架
米切尔社区学院致力于保持所有课程和服务的质量和可行性，遵守北卡罗来纳州社区学院州委员会法规 1B SBCCC 400.3。为确保持续改进，学院至少每五年对每个课程计划、继续教育计划领域以及职业和大学准备计划进行一次全面审查，符合地区认证标准。此外，学院每年评估特定课程的学生学习成果，并采取行动提高学生的学习成果。
米切尔社区学院设计的课程和课程成果清晰、准确且易于理解，以便学生确切地知道他们应该学习什么。
课程学习成果的评估计划定义明确，提供了具体、可衡量的目标，以支持对学生学习和课程有效性的全面评估。
学生学习成果和评估的专业发展资源
学生学习成果评估示例
学生数据收集非常彻底，对结果的解释具有情境化、视觉化呈现和策略性共享的特点，以传达一个直截了当、有影响力的故事。
我们的主要问题是，“米切尔社区学院的学生学习效果好吗？“
学生学习的关键绩效指标
不重复的课程完成
全国学生信息中心六年完成率
课程坚持
课程保留
学生数据洞察与教师、项目负责人和管理员共享，通过突出学生需要支持的领域来提高学习成果。这种方法使教师能够调整教学和资源，培养个性化的学习体验，促进学生成功。数据反馈循环确保持续改进，满足支持学生的新需求。
社区学院学生参与度调查（CCSSE）
社区学院学生参与度调查（CCSSE） 提供学生参与度信息，这是衡量学习和大学质量的关键指标。这项针对大学生的调查提出了一些问题，旨在评估与学生学习和学生保留率高度相关的机构实践和学生行为。
CCSSE 基准是一组概念相关的调查项目，重点关注促进新生参与的机构实践和行为。基准用于将各机构的表现与类似机构以及 CCSSE 队列进行比较。这五项 CCSSE 基准是：主动和协作学习、学术挑战、学生努力、师生互动以及对学习者的支持。
均值报告呈现的是每个调查项目的平均值，这些调查项目有不同程度的响应（例如，从“非常同意”到“非常不同意”），并比较成员学院与不同群体之间，或同一学院的学生子群体之间的项目平均响应。均值不是连续的二分式项目（只有两个响应选项的项目）。这些项目在频率报告中进行汇总。
频率报表呈现每个调查项目（不包括人口统计调查项目）数值的观测发生频率（计数和百分比）。这些报表有助于了解数据在各个响应类别中的分布情况。频率报表中的计数和百分比需要进行四舍五入。
2025 年 MCC CCSSE 频率分布报告 (PDF) – 所有入学学生
2025 年 MCC CCSSE 频率分布报告 (PDF) – 兼职
CCSSE 特别焦点模块报告 – 学生参与度调查
2025 年 MCC CCSSE 学生参与度频率分布报告调查 (PDF) – 所有入学学生
2025 年 MCC CCSSE 学生参与度频率分布报告调查 (PDF) – 兼职
CCSSE 附加调查项目 – 校园无障碍设施
综合中学后教育数据系统 (IPEDS)
提交至综合高等教育数据系统 (IPEDS) 的数据，涵盖入学人数、课程完成情况、毕业率、教职员工、学术图书馆和财务状况。IPEDS 是由 国家教育统计中心（NCES） 收集所有主要高等教育机构的数据。参与这些调查是获得联邦学生经济援助计划资格的强制性要求。这些数据将通过以下方式提供给学生和家长： 学院导航员 大学搜索网站以及研究人员和其他通过 IPEDS 数据中心。
全国学生信息交换所
StudentTracker 高等教育完成情况报告旨在为米切尔社区学院提供机构层面的学生完成率视图，以国家学生信息交换所国家签名完成报告中发布的分析为基准。
NCCCS 绩效衡量
此 学生成功报告的绩效衡量标准 是北卡罗来纳州社区学院系统的主要问责文件。它提供年度数据摘要，向学院和公众通报北卡罗来纳州 58 所社区学院的表现。
历史和目的
自 1993 年以来，州社区学院委员会一直在监测具体的绩效数据，以维护学院项目和服务的公共责任。1998 年，州议会指示州委员会为社区学院课程的质量制定标准。2010 年建立的审查流程确保这些措施仍然具有现实意义，重点关注学生的成功。每三年，由学院领导、专家和研究专业人员组成的委员会会评估这些措施并提出更新建议，最新一次更新于 2021 年获得批准。
当前绩效衡量标准
当前跟踪的措施包括：
| 基本技能学生进步（PM1） | 指数得分基于基本技能参与期（POP）与可衡量收益（MSG）的百分比。 |
| 大学英语课程（PM2）学生成功率 | 指数分数基于首次攻读副学士学位和转学途径的学生在入学第一个秋季学期后三年内以“C”或更高成绩通过学分英语课程的百分比。 |
| 学生大学数学课程（PM3）的成功率 | 指数分数基于首次攻读副学士学位和转学途径的学生在入学第一个秋季学期后三年内以“C”或更高成绩通过学分数学课程的百分比。 |
| 第一年进步（PM4） | 指数分数基于秋季首次申请学位的学生在随后的秋季学期之前毕业或进入高等教育的百分比。 |
| 课程学生完成情况（PM5） | 指数分数基于秋季首次申请证书的学生中已毕业、转学或仍在第四学年就读且成功完成 42 个非发展学时的学生的百分比。 |
| 执照和认证通过率（PM6） | 执照和认证考试首次考生成绩的指数分数。该指标涵盖的考试均为州政府强制要求的考试，考生必须通过才能成为正式执业医师。 |
| 大学转学成绩（PM7） | 在社区学院副学士学位完成者和已完成 30 个或更多衔接转学分并在秋季学期转入四年制大学或学院的学生中，指数得分基于提前毕业或在随后的秋季学期继续就读于任何四年制学院或大学的百分比。 |
基准和卓越水平
自 2013 年以来，成果资助模式已为每项衡量指标确定了基准和卓越水平，以促进一致性、透明度和简单性。基准水平比系统的平均指数得分低两个标准差，而卓越水平比系统的平均指数得分高一个标准差。与平均值相差 0.5 个标准差以内的分数被视为在平均范围内。
每所大学的表现都用不同颜色的指标来总结。不同颜色的指标代表了每项指标中不同的表现水平：
颜色渐变
为了帮助大学识别潜在的优势和劣势，本报告包含一些颜色渐变。颜色基于每个指标类别中大学之间的差异。颜色渐变中，绿色代表结果较高，红色代表结果较低。颜色等级如下。
数据源：
- CCSR： 综合课程学生报告（原名CRPFA）
- 文凭寄件人： 北卡罗来纳州高中同等学历数据库，用于 GED、HiSET、TASC 和多途径 (MPHSE) 测试和证书
- 毕业摘录
- Laces：扫盲、成人和社区教育系统月度数据
- LEIS：识字教育信息系统月度数据
- 授权机构
- 全国学生信息交换所
入学学生参与度调查（SENSE）
此 入学学生参与度调查（感觉） 帮助社区大学发现为什么有些新生坚持学习并取得成功，而其他学生却没有。 SENSE 仅针对课程学生实施。
调查在秋季学期的第四周和第五周进行，对象是从最有可能招收新生的课程中随机抽取的学生。学生在课堂上回答调查问卷，成员学院将收到包含数据和分析的调查报告，用于改进面向新生的课程和服务。具体而言， 感 数据应该有助于提高课程完成率和学生在入学第一学期后坚持学习的比例。
SENSE 基准是一组概念相关的调查项目，重点关注促进新生参与的机构实践和行为。基准用于将各机构的表现与类似机构以及 SENSE 队列进行比较。六个 SENSE 基准 包括：早期联系、高期望和抱负、清晰的学术计划和途径、有效的大学准备途径、参与学习以及学术和社会支持网络。
均值报告呈现的是每个调查项目的平均值，这些调查项目有不同程度的响应（例如，从“非常同意”到“非常不同意”），并比较成员学院与不同群体之间，或同一学院的学生子群体之间的项目平均响应。均值不是连续的二分式项目（只有两个响应选项的项目）。这些项目在频率报告中进行汇总。
频率报表呈现每个调查项目（不包括人口统计调查项目）数值的观测发生频率（计数和百分比）。这些报表有助于了解数据在各个响应类别中的分布情况。频率报表中的计数和百分比需要进行四舍五入。
2024 年 MCC SENSE 频率分布报告 (PDF) – 所有入学学生
2024 年 MCC SENSE 频率分布报告 (PDF) – 兼职
SENSE 特别焦点模块报告 – 关怀文化
自愿问责框架（VFA）
自愿问责框架 (VFA) 是第一个由社区学院创建、并面向社区学院的综合性国家问责体系。在美国社区学院协会 (AACC) 的协助下，社区学院领导构思、开发并试点了 VFA 指标。
现有的高等教育问责措施不足以衡量社区学院的独特使命。例如，现有措施可能将非全日制学生或非学分制职业技术学生排除在外，而这些人正是社区学院使命的重要组成部分。鉴于现有措施的不足，VFA 旨在显著提升社区学院评估其绩效、发现改进领域以及展现其对使命承诺的能力。
VFA 分为三部分：学生进步和成果的衡量标准；劳动力、经济和社区发展的衡量标准；以及评估学生学习成果的方法。
成果内部报告 包括大学必须报告的数据（学生进步和成果 (SPO) 指标）和可选报告的数据（职业和技术教育 (CTE) 指标和成人基础教育 (ABE) 指标）。
学生进步和成果（SPO）衡量标准 是多项指标的总称。这些指标涵盖新生群体，记录他们第一年结束时的学习进度、前两年结束时的学习过程和学业成果，以及六年结束时的学习成果。
职业技术教育（CTE） 措施 旨在评估职业特定课程的教育和培训对已完成课程或接受过这些领域大量培训的学生的价值。
成人基础教育措施 提供教育指标，并为学生通过GED或其他高中同等学历考试做好准备，是许多社区学院的重要使命。该领域的指标考察的是入学人数，以及从ABE课程或项目到继续教育或就业的过渡情况。
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