Văn phòng Hiệu quả Thể chế và Hoạch định Chiến lược hỗ trợ sứ mệnh của Trường bằng cách thúc đẩy cải tiến liên tục và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Chúng tôi nâng cao thành công của sinh viên và chất lượng của trường thông qua đánh giá nghiêm ngặt, định hướng chiến lược và báo cáo minh bạch. Chúng tôi cũng cung cấp dữ liệu và hỗ trợ để giúp Trường đạt được các mục tiêu chiến lược và tác động tích cực đến cộng đồng.
Văn phòng Hiệu quả Thể chế và Lập kế hoạch Chiến lược nỗ lực thúc đẩy văn hóa xuất sắc, đổi mới và tăng trưởng liên tục bằng cách cung cấp thông tin chi tiết chiến lược dễ hiểu, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và dẫn dắt các nỗ lực hợp tác trên toàn thể thể chế.
- Tính toàn vẹn: Chúng tôi duy trì sự trung thực, minh bạch và các tiêu chuẩn đạo đức, đảm bảo tính chính xác và khả năng lặp lại trong các giả định, quyết định và công việc của mình.
- Cộng tác: Để đạt được các mục tiêu chung, chúng tôi thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm và quan hệ đối tác trên toàn trường và với các bên liên quan bên ngoài.
- Sáng tạo: Chúng tôi áp dụng những ý tưởng mới và cách tiếp cận sáng tạo để nâng cao hiệu quả lập kế hoạch, đánh giá và thể chế.
- Excellence: Chúng tôi luôn nỗ lực đạt được tiêu chuẩn cao và cải tiến liên tục trong mọi nỗ lực của mình.
- Trách nhiệm giải trình: Chúng tôi sử dụng dữ liệu và bằng chứng để hướng dẫn quyết định và chịu trách nhiệm về kết quả của mình.
- Lấy học sinh làm trung tâm: Chúng tôi ưu tiên sự thành công của sinh viên và trải nghiệm học tập mang tính cải tiến trong mọi sáng kiến.
Kế hoạch chiến lược của Cao đẳng cộng đồng Mitchell này có thể được tìm thấy tại đây.
Khung minh bạch NILOA
Mitchell Community College cam kết duy trì chất lượng và tính khả thi của tất cả các chương trình và dịch vụ theo Bộ luật Hội đồng Nhà nước 1B SBCCC 400.3 của North Carolina Community College. Để đảm bảo cải tiến liên tục, Trường tiến hành đánh giá toàn diện từng chương trình giảng dạy, lĩnh vực chương trình giáo dục thường xuyên và chương trình Career and College Ready ít nhất năm năm một lần, phù hợp với các tiêu chuẩn công nhận khu vực. Ngoài ra, Trường đánh giá kết quả học tập của sinh viên theo từng chương trình cụ thể hàng năm và thực hiện các hành động để nâng cao kết quả học tập của sinh viên.
Cao đẳng cộng đồng Mitchell thiết kế chương trình và kết quả khóa học rõ ràng, chính xác và dễ hiểu để sinh viên biết chính xác những gì họ cần học.
Các kế hoạch đánh giá kết quả học tập của chương trình được xác định rõ ràng, cung cấp các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được để hỗ trợ đánh giá toàn diện việc học của sinh viên và hiệu quả của chương trình.
Tài nguyên phát triển chuyên môn cho kết quả học tập và đánh giá của sinh viên
Ví dụ về Đánh giá Kết quả Học tập của Học sinh
Việc thu thập dữ liệu của sinh viên được thực hiện toàn diện, với các kết quả được diễn giải theo ngữ cảnh, trình bày trực quan và chia sẻ một cách chiến lược để truyền tải một câu chuyện trực tiếp và có tác động.
Câu hỏi chính của chúng tôi là, “Sinh viên có học tập hiệu quả tại Cao đẳng Cộng đồng Mitchell không?"
Các chỉ số hiệu suất chính của việc học tập của sinh viên
Hoàn thành chương trình giảng dạy không trùng lặp
Tỷ lệ hoàn thành sáu năm của National Student Clearinghouse
Sự kiên trì của chương trình giảng dạy
Duy trì chương trình giảng dạy
Thông tin chi tiết về dữ liệu sinh viên được chia sẻ với giảng viên, người đứng đầu chương trình và quản trị viên để nâng cao kết quả học tập bằng cách nêu bật các lĩnh vực mà sinh viên cần được hỗ trợ. Phương pháp này cho phép giảng viên điều chỉnh hướng dẫn và tài nguyên, thúc đẩy trải nghiệm học tập được cá nhân hóa, thúc đẩy thành công của sinh viên. Vòng phản hồi dựa trên dữ liệu đảm bảo cải tiến liên tục, giải quyết các nhu cầu mới nổi để hỗ trợ sinh viên.
Khảo sát về mức độ tham gia của sinh viên tại Cao đẳng Cộng đồng (CCSSE)
Khảo sát về sự tham gia của sinh viên tại Cao đẳng Cộng đồng (CCSSE) cung cấp thông tin về mức độ tham gia của sinh viên, một chỉ số quan trọng về học tập và chất lượng của các trường cao đẳng. Khảo sát được thực hiện cho sinh viên đại học, đặt ra các câu hỏi đánh giá thực tiễn của trường và hành vi của sinh viên, những yếu tố có mối tương quan chặt chẽ với việc học tập và khả năng giữ chân sinh viên.
Tiêu chuẩn CCSSE là nhóm các mục khảo sát có liên quan về mặt khái niệm, tập trung vào các hoạt động và hành vi của tổ chức nhằm thúc đẩy sự gắn kết giữa sinh viên mới nhập học. Tiêu chuẩn được sử dụng để so sánh hiệu suất của từng tổ chức với các tổ chức tương tự và với Nhóm CCSSE. Năm tiêu chuẩn CCSSE Các tiêu chuẩn là: học tập chủ động và hợp tác, thử thách học thuật, nỗ lực của sinh viên, tương tác giữa sinh viên và giảng viên, và hỗ trợ cho người học.
Báo cáo điểm chuẩn MCC CCSSE năm 2025 (PDF) – Tất cả học sinh mới nhập học
Báo cáo trung bình trình bày giá trị trung bình của mỗi mục khảo sát có phản hồi được chia tỷ lệ (ví dụ: hoàn toàn đồng ý đến hoàn toàn không đồng ý) và so sánh phản hồi của các mục trung bình giữa các trường thành viên và các nhóm khác nhau, hoặc giữa các nhóm sinh viên với một trường. Trung bình không phải là các mục nhị phân chạy liên tục (chỉ có hai tùy chọn phản hồi). Các mục này được tóm tắt trong báo cáo tần suất.
Báo cáo Điểm trung bình CCSSE MCC năm 2025 (PDF) – Tất cả học sinh mới nhập học
Báo cáo tần suất trình bày tần suất xuất hiện quan sát được (số lượng và tỷ lệ phần trăm) của các giá trị cho từng mục khảo sát (không bao gồm các mục khảo sát nhân khẩu học). Các báo cáo này hữu ích để hiểu cách dữ liệu được phân bổ trên các danh mục phản hồi. Số lượng và tỷ lệ phần trăm trong báo cáo tần suất có thể được làm tròn.
Báo cáo phân phối tần số MCC CCSSE năm 2025 (PDF) – Tất cả sinh viên mới nhập học
Báo cáo phân phối tần số MCC CCSSE năm 2025 (PDF) – Bán thời gian
Báo cáo Mô-đun Tập trung Đặc biệt CCSSE – Khảo sát Sự tham gia của Sinh viên
Các mục khảo sát bổ sung của CCSSE – Khả năng tiếp cận khuôn viên trường
Báo cáo phân phối tần số MCC CCSSE năm 2025 về khả năng tiếp cận (PDF) – Bán thời gian
Hệ thống dữ liệu giáo dục sau trung học tích hợp (IPEDS)
Dữ liệu được gửi đến Hệ thống Dữ liệu Giáo dục Sau Trung học Tích hợp (IPEDS) liên quan đến tuyển sinh, hoàn thành chương trình, tỷ lệ tốt nghiệp, giảng viên, nhân viên, thư viện học thuật và tài chính. IPEDS là một hệ thống khảo sát được thiết kế bởi Trung tâm thống kê giáo dục quốc gia (NCES) để thu thập dữ liệu từ tất cả các nhà cung cấp giáo dục sau trung học cơ sở. Việc tham gia các cuộc khảo sát này là bắt buộc để đủ điều kiện tham gia các chương trình hỗ trợ tài chính liên bang dành cho sinh viên. Dữ liệu này được cung cấp cho sinh viên và phụ huynh thông qua Điều hướng trường đại học trang web tìm kiếm trường đại học và các nhà nghiên cứu và những người khác thông qua Trung tâm dữ liệu IPEDS.
Trung tâm thanh toán sinh viên quốc gia
Báo cáo Hoàn thành Sau trung học của StudentTracker nhằm cung cấp cho Cao đẳng Cộng đồng Mitchell góc nhìn ở cấp độ tổ chức về tỷ lệ hoàn thành của sinh viên, được so sánh với các phân tích được công bố trong báo cáo toàn quốc về tỷ lệ hoàn thành của National Student Clearinghouse.
Các biện pháp thực hiện của NCCCS
Báo cáo Đo lường Hiệu suất cho Thành công của Học sinh là tài liệu giải trình chính của Hệ thống Cao đẳng Cộng đồng Bắc Carolina. Tài liệu này cung cấp bản tóm tắt dữ liệu hàng năm để thông báo cho cả các trường cao đẳng và công chúng về hiệu suất của 58 trường cao đẳng cộng đồng Bắc Carolina.
Lịch sử và Mục đích
Từ năm 1993, Hội đồng Cao đẳng Cộng đồng Tiểu bang đã theo dõi dữ liệu hiệu suất cụ thể để duy trì trách nhiệm giải trình công khai đối với các chương trình và dịch vụ của trường cao đẳng. Năm 1998, Đại hội đồng đã chỉ đạo Hội đồng Tiểu bang đặt ra các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ của trường cao đẳng cộng đồng. Một quy trình đánh giá được thiết lập vào năm 2010 đảm bảo các biện pháp vẫn phù hợp, tập trung vào thành công của sinh viên. Cứ ba năm một lần, một ủy ban gồm các nhà lãnh đạo trường cao đẳng, chuyên gia và chuyên gia nghiên cứu sẽ đánh giá các biện pháp và đề xuất các bản cập nhật, với bản cập nhật gần đây nhất được phê duyệt vào năm 2021.
Các biện pháp hiệu suất hiện tại
Các biện pháp hiện đang được theo dõi là:
| Tiến độ học tập của học sinh Kỹ năng cơ bản (PM1) | Điểm số chỉ số dựa trên tỷ lệ phần trăm các giai đoạn tham gia Kỹ năng cơ bản (POP) với mức tăng có thể đo lường được (MSG). |
| Tỷ lệ thành công của sinh viên trong các khóa học tiếng Anh trình độ đại học (PM2) | Điểm số chỉ số dựa trên tỷ lệ phần trăm sinh viên lần đầu theo học chương trình liên kết và chuyển tiếp đạt điểm “C” trở lên trong khóa học tiếng Anh tính điểm tín chỉ trong vòng ba năm kể từ kỳ học mùa thu đầu tiên. |
| Tỷ lệ thành công của sinh viên trong các khóa học Toán trình độ đại học (PM3) | Điểm chỉ số dựa trên tỷ lệ phần trăm sinh viên lần đầu theo học chương trình liên kết và chuyển tiếp đạt điểm “C” trở lên trong khóa học Toán có tín chỉ trong vòng ba năm kể từ kỳ học mùa thu đầu tiên. |
| Tiến trình năm thứ nhất (PM4) | Điểm số chỉ số dựa trên tỷ lệ phần trăm sinh viên lần đầu theo học chương trình cấp chứng chỉ vào mùa thu tốt nghiệp trước hoặc đăng ký học chương trình giáo dục sau trung học trong học kỳ mùa thu tiếp theo. |
| Hoàn thành chương trình học của học sinh (PM5) | Điểm chỉ số dựa trên tỷ lệ phần trăm sinh viên lần đầu theo học chương trình cấp chứng chỉ vào mùa thu đã tốt nghiệp, chuyển trường hoặc vẫn đang theo học trong năm học thứ tư với 42 giờ học không liên quan đến phát triển đã hoàn thành thành công. |
| Tỷ lệ đậu cấp phép và chứng nhận (PM6) | Điểm số của thí sinh lần đầu tham gia kỳ thi cấp phép và chứng nhận. Các kỳ thi được bao gồm trong biện pháp này là kỳ thi bắt buộc của tiểu bang mà thí sinh phải vượt qua trước khi trở thành người hành nghề thực tế. |
| Hiệu suất chuyển tiếp đại học (PM7) | Trong số những người hoàn thành chương trình Cao đẳng liên kết tại trường cao đẳng cộng đồng và những người đã hoàn thành 30 hoặc nhiều hơn tín chỉ chuyển tiếp sau đó chuyển sang một trường đại học hoặc cao đẳng bốn năm trong học kỳ mùa thu, điểm chỉ số dựa trên tỷ lệ phần trăm những người tốt nghiệp trước đó hoặc vẫn đang theo học tại bất kỳ trường cao đẳng hoặc đại học bốn năm nào trong học kỳ mùa thu tiếp theo. |
Mức cơ bản và mức xuất sắc
Từ năm 2013, một mô hình tài trợ kết quả đã xác định mức cơ sở và mức xuất sắc cho từng biện pháp, thúc đẩy tính nhất quán, minh bạch và đơn giản. Mức cơ sở là hai độ lệch chuẩn dưới điểm chỉ số trung bình của hệ thống, trong khi mức xuất sắc là một độ lệch chuẩn trên. Điểm trong phạm vi 0.5 độ lệch chuẩn so với điểm trung bình được coi là nằm trong phạm vi trung bình.
Hiệu suất của mỗi trường được tóm tắt bằng các chỉ số mã màu. Các chỉ số màu đại diện cho các mức độ hiệu suất khác nhau trong mỗi thước đo:
Chuyển màu
Để giúp các trường đại học xác định những điểm mạnh và điểm yếu tiềm ẩn, báo cáo này bao gồm một số thang màu. Màu sắc được dựa trên sự khác biệt giữa các trường đại học trong từng hạng mục cho từng thước đo. Đối với thang màu, màu xanh lá cây biểu thị kết quả cao hơn, trong khi màu đỏ biểu thị kết quả thấp hơn. Thang màu được trình bày bên dưới.
Nguồn dữ liệu:
- CCSR: Báo cáo toàn diện về chương trình học của học sinh (trước đây gọi là CRPFA)
- Người gửi bằng tốt nghiệp: Cơ sở dữ liệu tương đương trung học phổ thông của NC dành cho các kỳ thi và chứng chỉ GED, HiSET, TASC và Multiple Pathways (MPHSE)
- Trích xuất tốt nghiệp
- Laces: Dữ liệu hàng tháng của Hệ thống Giáo dục Cộng đồng, Người lớn và Biết chữ
- LEIS: Dữ liệu hàng tháng của Hệ thống thông tin giáo dục xóa mù chữ
- Cơ quan cấp phép
- Trung tâm thanh toán sinh viên quốc gia
Dữ liệu Ngân hàng Dự trữ Liên bang Richmond
Khảo sát Kết quả của Cao đẳng Cộng đồng là một công cụ mà Cục Dự trữ Liên bang Richmond đã phát triển để đo lường tốt hơn cách các cao đẳng cộng đồng phục vụ sinh viên và cộng đồng của họ. Tìm hiểu thêm về cuộc khảo sát và tìm hiểu thêm về Nghiên cứu của Cục Dự trữ Liên bang Richmond.
Khảo sát kết quả học tập tại Cao đẳng Cộng đồng năm 2024 (PDF)
Khảo sát về mức độ tham gia của sinh viên mới vào trường (SENSE)
Khảo sát về sự tham gia của sinh viên mới vào trường (GIÁC QUAN) giúp các trường cao đẳng cộng đồng khám phá lý do tại sao một số sinh viên mới vào học kiên trì và thành công trong khi những người khác thì không. SENSE chỉ được cung cấp cho sinh viên theo chương trình học.
Được thực hiện vào tuần thứ tư và thứ năm của học kỳ mùa thu cho sinh viên các khóa học được chọn ngẫu nhiên từ những khóa có khả năng tuyển sinh cao nhất. Sinh viên trả lời khảo sát trên lớp, và các trường thành viên sẽ nhận được báo cáo khảo sát, bao gồm dữ liệu và phân tích mà họ có thể sử dụng để cải thiện chương trình và dịch vụ dành cho sinh viên mới nhập học. Cụ thể: GIÁC QUAN dữ liệu sẽ hữu ích trong việc cải thiện tỷ lệ hoàn thành khóa học và tỷ lệ sinh viên tiếp tục theo học sau học kỳ đầu tiên.
Tiêu chuẩn SENSE là nhóm các mục khảo sát có liên quan về mặt khái niệm, tập trung vào các hoạt động và hành vi của tổ chức nhằm thúc đẩy sự gắn kết giữa sinh viên mới nhập học. Tiêu chuẩn được sử dụng để so sánh hiệu suất của từng tổ chức với các tổ chức tương tự và với Nhóm SENSE. Sáu tiêu chuẩn Tiêu chuẩn SENSE là: kết nối sớm, kỳ vọng và khát vọng cao, kế hoạch và lộ trình học tập rõ ràng, lộ trình hiệu quả để sẵn sàng vào đại học, tham gia học tập và mạng lưới hỗ trợ học tập và xã hội.
Báo cáo chuẩn MCC SENSE 2024 (PDF) – Tất cả sinh viên mới nhập học
Báo cáo trung bình trình bày giá trị trung bình của mỗi mục khảo sát có phản hồi được chia tỷ lệ (ví dụ: hoàn toàn đồng ý đến hoàn toàn không đồng ý) và so sánh phản hồi của các mục trung bình giữa các trường thành viên và các nhóm khác nhau, hoặc giữa các nhóm sinh viên với một trường. Trung bình không phải là các mục nhị phân chạy liên tục (chỉ có hai tùy chọn phản hồi). Các mục này được tóm tắt trong báo cáo tần suất.
Báo cáo Điểm trung bình MCC SENSE năm 2024 (PDF) – Tất cả sinh viên mới nhập học
Báo cáo tần suất trình bày tần suất xuất hiện quan sát được (số lượng và tỷ lệ phần trăm) của các giá trị cho từng mục khảo sát (không bao gồm các mục khảo sát nhân khẩu học). Các báo cáo này hữu ích để hiểu cách dữ liệu được phân bổ trên các danh mục phản hồi. Số lượng và tỷ lệ phần trăm trong báo cáo tần suất có thể được làm tròn.
Báo cáo phân phối tần số MCC SENSE năm 2024 (PDF) – Tất cả sinh viên mới nhập học
Báo cáo phân phối tần số MCC SENSE năm 2024 (PDF) – Bán thời gian
Báo cáo Mô-đun Trọng tâm Đặc biệt của SENSE – Văn hóa Quan tâm
Báo cáo Phân phối Tần số MCC SENSE 2024 Văn hóa Quan tâm (PDF) – Tất cả Sinh viên Mới
Báo cáo Phân phối Tần số MCC SENSE 2024 Văn hóa Quan tâm (PDF) – Bán thời gian
Khung trách nhiệm giải trình tự nguyện (VFA)
Khung Trách nhiệm Giải trình Tự nguyện (VFA) là hệ thống trách nhiệm giải trình toàn diện đầu tiên do các trường cao đẳng cộng đồng xây dựng dành cho các trường cao đẳng cộng đồng. Các nhà lãnh đạo trường cao đẳng cộng đồng – với sự hỗ trợ của Hiệp hội Cao đẳng Cộng đồng Hoa Kỳ (AACC) – đã hình thành, phát triển và thử nghiệm các chỉ số VFA.
Chỉ số hiệu suất chính (KPI): Các số liệu mới cho Khung trách nhiệm giải trình tự nguyện (PDF)
Các biện pháp trách nhiệm giải trình hiện hành trong giáo dục đại học chưa đo lường đầy đủ sứ mệnh đặc thù của các trường cao đẳng cộng đồng. Ví dụ, các biện pháp hiện hành có thể loại trừ sinh viên bán thời gian hoặc sinh viên học nghề và kỹ thuật không tín chỉ, những người đóng vai trò chủ chốt trong sứ mệnh của trường cao đẳng cộng đồng. Trước những bất cập của các biện pháp hiện hành, VFA sẽ giúp các trường cao đẳng cộng đồng nâng cao đáng kể khả năng đánh giá hiệu quả hoạt động, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và thể hiện cam kết với sứ mệnh của mình.
VFA có ba phần: biện pháp đánh giá tiến độ và kết quả học tập của học sinh; biện pháp đánh giá lực lượng lao động, kinh tế và phát triển cộng đồng; và phương pháp đánh giá kết quả học tập của học sinh.
Kết quả Báo cáo nội bộ bao gồm dữ liệu mà các trường cao đẳng được yêu cầu báo cáo (Biện pháp Tiến độ và Kết quả của Sinh viên (SPO)) và dữ liệu tùy chọn (Biện pháp Giáo dục Nghề nghiệp và Kỹ thuật (CTE) và Biện pháp Giáo dục Cơ bản dành cho Người lớn (ABE)) để báo cáo.
Các biện pháp tiến bộ và kết quả của học sinh (SPO) là thuật ngữ chung cho nhiều thước đo. Các thước đo này ghi nhận số lượng sinh viên mới nhập học và ghi lại tiến độ học tập của họ vào cuối năm đầu tiên, quá trình và kết quả học tập vào cuối hai năm đầu tiên, và kết quả học tập vào cuối sáu năm.
- Báo cáo đầy đủ của SPO năm 2024 (PDF)
- Báo cáo tiến độ hai năm 2024 (PDF)
- Báo cáo kết quả sáu năm 2024 (PDF)
- Báo cáo tiến độ giáo dục phát triển năm 2024 (PDF)
Giáo dục nghề nghiệp và kỹ thuật (CTE) Các biện pháp được thiết kế để đánh giá giá trị của giáo dục và đào tạo trong các chương trình chuyên ngành đối với sinh viên đã hoàn thành chương trình hoặc đã có nhiều kinh nghiệm đào tạo trong các lĩnh vực này.
Các biện pháp giáo dục cơ bản cho người lớn Việc cung cấp thước đo cho giáo dục và việc chuẩn bị để vượt qua kỳ thi GED hoặc các chứng chỉ tương đương trung học phổ thông khác là nhiệm vụ quan trọng đối với nhiều trường cao đẳng cộng đồng. Các thước đo trong lĩnh vực này xem xét số lượng tuyển sinh và quá trình chuyển tiếp từ các khóa học hoặc chương trình ABE sang giáo dục thường xuyên hoặc lực lượng lao động.
Liên lạc
Randy Ledford, Phó chủ tịch phụ trách học tập | SACSCOC Liaison
rledford@mitchellcc.edu
(704) 878-3264
Cassie Forbes, Giám đốc Phân tích và Nghiên cứu Dữ liệu
cforbes2@mitchellcc.edu
(704) 579-6806
Lisa Miller, Giám đốc Kế hoạch Chiến lược và Đánh giá
lmiller@mitchellcc.edu
(704) 978-5498