Thông tin liên lạc

Cơ sở Statesville
Tòa nhà Dịch vụ Sinh viên Eason, Phòng 200 
(704) 978-5445

Giờ mở cửa
Thứ Hai – Thứ Năm: 8 giờ sáng – 4 giờ 30 chiều
Thứ Sáu: 8 giờ sáng – 4 giờ chiều
Ngày làm việc cuối cùng trong tháng: 8 giờ sáng – trưa

** Vui lòng gọi để xác nhận – Giờ làm việc có thể thay đổi. **

Cơ sở Mooresville
Tòa nhà Brawley, Phòng 202 
(704) 878-4270                                                                           

Giờ mở cửa
Thứ Hai – Thứ Năm: 8 giờ sáng– 1 giờ chiều, 2–4 giờ 30 chiều
Thứ sáu: 2–4 giờ chiều
Ngày làm việc cuối cùng của tháng: ĐÓNG CỬA

** Vui lòng gọi để xác nhận – Giờ làm việc có thể thay đổi. **

Ngày đến hạn thanh toán và thông tin hoàn tiền

Ngày đến hạn thanh toán vào mùa hè năm 2026

Ngày đăng ký Thời hạn thanh toán
25 tháng 26 đến XNUMX tháng XNUMX Ngày 27 tháng 4 lúc XNUMX giờ chiều
Có thể 27-tháng 6 3 Ngày 3 tháng 4 lúc XNUMX giờ chiều

Ngày đến hạn thanh toán vào mùa thu năm 2026

Ngày đăng ký Thời hạn thanh toán
22 tháng 21 - XNUMX tháng XNUMX Ngày 22 tháng 4 lúc XNUMX giờ chiều
22 tháng 11 đến XNUMX tháng XNUMX Ngày 12 tháng 4 lúc XNUMX giờ chiều
12 tháng 21 đến XNUMX tháng XNUMX Ngày 24 tháng 4 lúc XNUMX giờ chiều

Việc thanh toán sẽ được thực hiện tại thời điểm đăng ký cho tất cả các lớp bắt đầu muộn được đăng ký sau những ngày trên.

Chính sách đổi/trả & hoàn tiền

Trường Cao đẳng Cộng đồng Mitchell hoàn trả học phí theo chính sách của tiểu bang Bắc Carolina được công bố trong Bộ luật Hành chính Bắc Carolina. Bộ luật Hành chính Bắc Carolina cho phép hoàn trả toàn bộ học phí nếu sinh viên chính thức rút khỏi khóa học trước ngày đầu tiên của học kỳ. Sinh viên có thể được hoàn trả 75% học phí nếu chính thức rút khỏi lớp học trước hoặc vào thời điểm 10% chính thức của học kỳ. Yêu cầu hoàn trả sẽ không được xem xét sau thời điểm 10%. Vui lòng tham khảo lịch trình Ngày Hoàn trả Học phí.

Các khoản phí hoạt động sinh viên, phí công nghệ, phí truy cập, phí bảo hiểm sinh viên và phí các khóa học đặc biệt sẽ không được hoàn trả trừ khi sinh viên chính thức rút khỏi khóa học trước ngày khai giảng. Sinh viên sẽ được hoàn trả toàn bộ học phí cho bất kỳ lớp học nào bị trường hủy bỏ. Nếu sinh viên qua đời trong học kỳ, toàn bộ học phí và lệ phí (do sinh viên đóng) cho học kỳ đó sẽ được hoàn trả cho người thừa kế của người đã khuất.

Trường có quyền hủy lớp học do không đủ số lượng đăng ký. Trong trường hợp này, sinh viên đăng ký trước/trả trước sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền.

Những học viên đã đăng ký trước/thanh toán trước mà chính thức rút khỏi khóa học trước khi khóa học bắt đầu sẽ được hoàn trả toàn bộ học phí.

Những học viên chính thức rút khỏi khóa học trước khi đạt mốc 10% sẽ được hoàn trả 75% học phí.

Những học viên rút khỏi khóa học sau khi đã hoàn thành 10% chương trình sẽ không được hoàn tiền.

Mẫu đơn chuyển tiếp giáo dục thường xuyên

Thực hiện nghĩa vụ tài chính của bạn

Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ và tất cả số tiền đến hạn trong tài khoản của bạn.

Sinh viên Giáo dục thường xuyên phải thanh toán tất cả các khoản phí khóa học bắt buộc hoặc cung cấp thư ủy quyền thanh toán của nhà tài trợ tại thời điểm đăng ký khóa học.

Sinh viên đăng ký các khóa học để lấy tín chỉ đại học phải thanh toán đầy đủ tất cả học phí và lệ phí, đăng ký chính thức vào Kế hoạch thanh toán học phí (chỉ học kỳ mùa thu và mùa xuân), có hỗ trợ tài chính đang chờ xử lý trên tài khoản của họ hoặc cung cấp thư ủy quyền để nhà tài trợ thanh toán. thời hạn thanh toán được công bố cho từng học kỳ.

Sinh viên đăng ký các khóa học để lấy tín chỉ đại học được coi là có số dư quá hạn nếu số dư vẫn còn trong tài khoản của họ sau thời hạn thanh toán được công bố hoặc vào ngày cuối cùng của học kỳ học mà các khoản phí phát sinh. Số dư này có thể là kết quả của việc không tuân thủ các điều kiện của Kế hoạch trả chậm, giảm hoặc thu hồi hỗ trợ tài chính hoặc nhà tài trợ từ chối thanh toán, bất kể lý do. 

Bạn có thể không đăng ký được lớp học.

Bạn có thể không nhận được điểm hoặc bảng điểm chính thức.

Tài khoản quá hạn có thể được chuyển cho Sở Thuế vụ Bắc Carolina để thu nợ.

Tài khoản quá hạn có thể được chuyển cho cơ quan thu nợ có hợp đồng với tiểu bang, nơi tín dụng có thể bị ảnh hưởng bất lợi.

Gần cuối mỗi học kỳ, thư thu nợ sẽ được gửi đến những sinh viên có số dư chưa thanh toán trong tài khoản của họ. Thư thu nợ thứ hai và cuối cùng sẽ được gửi đến những sinh viên vẫn còn nợ quá hạn vào cuối mỗi học kỳ. Nếu không thu tiền trong vòng 30 ngày kể từ thông báo thứ hai, điều sau đây sẽ xảy ra:

Bất kỳ tài khoản nào quá hạn quá 60 ngày sẽ được chuyển cho Sở Thuế NC, Đơn vị Xử lý Nợ, để thu từ Khoản hoàn thuế Tiểu bang NC của bạn cho đến khi tài khoản của bạn được thanh toán đầy đủ. Điều này phù hợp với GS Chương 105A của Bộ luật chung Bắc Carolina, Đạo luật đòi nợ bù trừ.

Bất kỳ tài khoản nào quá hạn quá 60 ngày sẽ được chuyển cho cơ quan thu nợ có hợp đồng với tiểu bang. Sinh viên có thể thấy tín dụng của họ bị ảnh hưởng bất lợi.

Câu Hỏi Thường Gặp

Bạn mở cửa vào mấy giờ?

Giờ hoạt động bình thường của mỗi địa điểm là:

Khuôn viên Statesville:
Thứ Hai–Thứ Năm: 8 giờ sáng–4 giờ 30 chiều 
Thứ Sáu: 8 giờ sáng – 4 giờ chiều 
*Ngày làm việc cuối cùng của tháng: 8 giờ sáng–trưa*
 **Vui lòng gọi (704) 978-5445 để xác nhận – Giờ làm việc có thể thay đổi. **
 
Khuôn viên Mooresville:
Thứ Hai–Thứ Năm: 8 giờ sáng–1 giờ chiều; 2–4 giờ 30 chiều
Thứ Sáu: 8 giờ sáng–1 giờ chiều; 2–4 giờ chiều
*Ngày làm việc cuối cùng của tháng: ĐÓNG CỬA
**Vui lòng gọi (704) 878-4270 để xác nhận – Giờ làm việc có thể thay đổi. **
Bạn có kế hoạch thanh toán không

Trường Mitchell chỉ cung cấp chương trình trả góp học phí Nelnet cho học kỳ mùa thu và mùa xuân. Không có chương trình trả góp cho học kỳ mùa hè.

Khi nào đến hạn thanh toán?

Hạn thanh toán học phí thay đổi tùy theo học kỳ và được công bố trực tuyến.

Bạn có phát hành tín dụng trên thẻ tín dụng không?

Các hình thức hoàn tiền khác nhau tùy theo phương thức thanh toán: Nếu đến hạn hoàn tiền bằng thẻ tín dụng, số tiền đó sẽ được chuyển vào thẻ tín dụng được sử dụng để thanh toán. 

Làm cách nào để được hoàn lại tiền cho các lớp tôi đã bỏ hoặc các lớp bị hủy?

Tất cả sinh viên Mitchell sẽ nhận được tiền hoàn lại qua thẻ tín dụng hoặc séc được gửi đến địa chỉ trong hồ sơ. (Trách nhiệm của học sinh là đảm bảo địa chỉ chính xác có trong hồ sơ). Khoản hoàn trả cho các lớp bị loại trong vòng 10 phần trăm đầu tiên của học kỳ sẽ được ghi vào ngày sớm nhất sau điểm 10 phần trăm của học kỳ, do Phòng Tài chính và Hoạt động xác định.

Tôi phải gọi đến số nào nếu có thắc mắc liên quan đến việc hoàn tiền của mình?

Đối với các câu hỏi liên quan đến việc hoàn tiền, vui lòng liên hệ (704) 878-4270

Tôi có nhận được báo cáo cho biết số tiền còn nợ cho các lớp học không?

Bảng sao kê KHÔNG được gửi qua đường bưu điện. Thông tin số dư tài khoản có thể được tra cứu trực tuyến thông qua hệ thống Tự phục vụ.

Tôi thanh toán ở đâu và bằng cách nào?

Bạn có thể thanh toán trực tuyến bằng cách đăng nhập vào tài khoản Tự phục vụ của mình . Chúng tôi chấp nhận thanh toán trực tuyến bằng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng. Vui lòng chọn tùy chọn “ Thực hiện thanh toán ” trong mục Thông tin tài chính. Bạn cũng có thể thanh toán trực tiếp tại Văn phòng Thu ngân nằm ở cơ sở Statesville (Trung tâm Dịch vụ Sinh viên Eason – Phòng 200) hoặc cơ sở Mooresville (Tòa nhà Brawley – Phòng 202). Chúng tôi chấp nhận tiền mặt, séc, phiếu chuyển tiền và các loại thẻ ghi nợ/tín dụng phổ biến tại quầy Thu ngân. Xin lưu ý rằng chúng tôi không chấp nhận séc khởi tạo.

**LƯU Ý – Nếu bạn thanh toán số dư cũ trực tuyến, bạn phải liên hệ với Phòng Thu ngân theo số (704) 978-5445 để thông báo gỡ bỏ lệnh giữ tiền. Việc này không được thực hiện tự động.

Tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng qua điện thoại được không?

KHÔNG – Do tuân thủ các tiêu chuẩn PCI, Văn phòng Kế toán Sinh viên/Thu ngân không thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng qua điện thoại. Tuy nhiên, bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tuyến thông qua tài khoản Tự phục vụ của mình bất cứ lúc nào.

Khi tôi cố gắng thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng không phải của mình, địa chỉ xuất hiện cho địa chỉ thanh toán không phải là địa chỉ thanh toán được liên kết với tài khoản thẻ tín dụng của người đó. Làm cách nào để thay đổi nó để thực hiện thanh toán?

Địa chỉ thanh toán mà bạn thấy trên màn hình thanh toán trên web Thanh toán chính thức là địa chỉ bạn có trong hồ sơ sinh viên của mình tại Mitchell và không thể thay đổi tại địa điểm này. Thông tin địa chỉ hiển thị ở đây sẽ không ảnh hưởng đến khoản thanh toán của bạn vì nó không được sử dụng để xác minh trên màn hình này. Thanh toán chính thức sẽ xác minh số thẻ, ngày hết hạn và số CSV mà bạn nhập. Thanh toán của bạn sẽ không bị từ chối do địa chỉ thanh toán được hiển thị. Nếu địa chỉ này không phải là địa chỉ chính xác của bạn, bạn sẽ cần điền vào Biểu mẫu thay đổi dữ liệu và gửi qua thư hoặc gửi đến Văn phòng đăng ký trong Tòa nhà dịch vụ sinh viên Eason để đảm bảo rằng hồ sơ của bạn được cập nhật cho những liên lạc trong tương lai.

Tôi đã nộp đơn xin hỗ trợ tài chính. Tại sao nó không hiển thị trong tài khoản của tôi?

Hỗ trợ tài chính sẽ không xuất hiện trên tài khoản của bạn cho đến khi khoản hỗ trợ của bạn được Văn phòng hỗ trợ tài chính xử lý và bạn đã nhận được thư trao giải thưởng. Quá trình này có thể mất từ ​​sáu (6) đến mười (10) tuần kể từ khi nộp đơn đến khi nhận được giải thưởng. 

Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể cân nhắc thanh toán đầy đủ hoặc đăng ký gói thanh toán trả chậm cho đến khi nhận được hỗ trợ. Sau khi khoản hỗ trợ được áp dụng vào tài khoản của bạn, bạn sẽ được hoàn trả mọi số dư tín dụng.

Tôi đã bỏ lớp học của mình. Tại sao tôi vẫn nợ số dư?

Vui lòng xem Chính sách hoàn tiền của chúng tôi . Nếu bạn không thể xác định lý do của số dư, hãy liên hệ với Văn phòng Thu ngân theo số (704) 878-4270.

Tôi có một số dư chưa thanh toán. Tôi có thể lấy bản ghi được không?

Bạn phải liên hệ với Văn phòng Thủ quỹ theo số (704) 978-5445 để biết thêm thông tin về việc thanh toán số dư chưa thanh toán, giải phóng lệnh giữ hoặc lấy bảng sao kê.