LMS 도움말
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미첼 커뮤니티 칼리지의 교육 우수성 및 신기술 센터는 혁신적인 기술과 교육 설계를 통해 접근성 높은 고품질 교육을 제공하는 데 전념하고 있습니다. 학생들에게는 유연한 학습 기회를, 교수진과 직원들에게는 전문성 개발 기회를 제공하며, 최첨단 도구와 자원을 활용하여 교육 및 학습 경험을 향상시키고자 합니다. 저희의 목표는 교육을 혁신적이고 모두에게 접근 가능한 형태로 만드는 것입니다.
Mitchell Community College에서 과정을 수강하는 동안 해외로 나갈 계획이신가요?
본 대학은 모든 국가, 지역 또는 특정 IP 주소에서의 접속을 차단할 권리를 보유합니다. 미국 이외 지역에서 대학 자원에 접속하려는 사용자는 접속이 거부됩니다. 해외 접속을 위해서는 정보기술 부총장/CIO의 승인을 받아야 하며, 승인 요청은 itsupport@mitchellcc.edu 로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
미국 이외의 지역에 있거나 앞으로 있을 경우 담당 강사, 학업 지도교수 또는 정보 기술(IT)에 즉시 문의하세요.
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아래 주제들을 살펴보시고 미첼 커뮤니티 칼리지에서 성공적인 온라인 학생이 되기 위한 여정에 도움이 될 자료들을 찾아보세요 .
원격 학습 과정은 Mitchell Community College의 여러 학습 기술로 지원됩니다. 이러한 학습 기술은 학생 참여를 촉진하고, 협업을 촉진하며, 학습을 자극합니다.
본 대학은 무들(Moodle)과 캔버스(Canvas) 학습 관리 시스템(LMS)을 사용하여 강의 콘텐츠를 제공합니다. 원격 학습 과정을 수강하는 학생들은 대학의 무들 사이트에서 온라인 강의 부분을 찾을 수 있습니다. 온라인 수업은 강사가 콜래보레이트(Collaborate) 또는 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 같은 웹 회의 도구를 사용하여 진행합니다.
Microsoft 365 는 Mitchell Community College와 학생 간, 그리고 교수와 학생 간의 주요 소통 수단입니다. 학생들은 Microsoft 365 전체 제품군을 다운로드하거나 Outlook, Word, Excel, PowerPoint 등의 온라인 앱을 사용할 수 있습니다. 학생들은 대학 이메일 서비스인 Outlook과 클라우드 저장소인 OneDrive를 이용할 수 있습니다.
셀프 서비스 는 학생들이 자신의 계정, 수업 일정, 성적 등과 관련된 대학 정보를 실시간으로 최신 상태로 안전하게 확인할 수 있도록 제공하는 온라인 도구입니다.
학생들은 대학 웹사이트의 MyMitchell 포털을 통해 위에 언급된 학습 기술 및 기타 다양한 기술에 접근할 수 있습니다 .
추가로 필요한 소프트웨어는 강좌에 따라 다를 수 있으며, 캠퍼스 스토어 에서 구입할 수 있습니다.
기본 컴퓨터 및 인터넷 기술
- 컴퓨터 작동법: 컴퓨터를 켜고 끄는 방법, 파일과 폴더를 관리하는 방법, 그리고 소프트웨어 설치 또는 업데이트 지침을 따르는 방법을 알아야 합니다.
- 인터넷 기초: 인터넷에 접속하고, 웹 브라우저(크롬, 파이어폭스, 사파리 등)를 사용하여 정보를 검색하고 찾을 수 있어야 합니다.
커뮤니케이션 도구
- 이메일 : 이메일을 보내고 받고 정리하는 방법을 이해하세요. 파일을 첨부하고 다운로드하는 방법을 알고, 강사와 동료들과 전문적으로 소통하기 위해 올바른 이메일 예절을 실천하세요.
학습 관리 시스템(LMS)
- 학습관리시스템(LMS) 활용법: 대학에서 사용하는 학습 관리 시스템(LMS)에 익숙해지세요. 강의 자료에 접근하고, 과제를 제출하고, 토론 게시판에 참여하고, 퀴즈를 풀고, 성적을 확인하는 방법을 숙지하세요.
생산성 소프트웨어
- 워드 프로세싱: 논문 작성 및 과제 완료를 위해 워드 프로세싱 프로그램(예: 마이크로소프트 워드)의 기본 사용법을 익히세요.
- 스프레드시트 및 프레젠테이션: 데이터 분석이나 발표 과제를 수행하려면 스프레드시트(예: Excel, Google Sheets) 및 프레젠테이션 소프트웨어(예: PowerPoint, Google Slides)에 대한 기본적인 이해가 있어야 합니다.
디지털 통신
- 화상 회의: 실시간 수업이나 회의에 참석하기 위해 화상 회의 도구(예: Microsoft Teams) 사용에 익숙해져야 합니다. 마이크 음소거/음소거 해제, 비디오 켜기/끄기, 필요시 화면 공유 방법을 숙지해야 합니다.
온라인 조사 및 비판적 사고
- 연구 기술: 온라인에서 신뢰할 수 있는 연구 자료를 찾는 능력을 키우세요. 학업을 지원하기 위해 학술 데이터베이스와 인터넷을 책임감 있게 활용하세요.
- 비판적 평가: 온라인에서 찾은 정보의 신뢰성과 관련성을 비판적으로 평가하는 방법을 배우세요.
시간 관리 및 자기 훈련
- 조직 기술: 디지털 캘린더와 작업 관리 앱을 활용하여 학습 시간을 계획하고, 마감일을 추적하고, 과제를 관리하세요.
- 존중하십시오: 실제 강의실에서처럼 강사와 동료들을 존중하십시오. 무례하거나 불쾌감을 줄 수 있는 언어 사용은 삼가십시오.
- 올바른 언어를 사용하세요: 완전한 문장으로 쓰고, 올바른 문법을 사용하며, 속어나 약어를 사용하지 마세요. 이는 명확한 의사소통에 도움이 됩니다.
- 주제 유지: 토론과 메시지는 수업 내용과 관련된 주제로 진행해 주세요. 이는 학습에 집중하는 데 도움이 되고, 모두의 학습 과정을 향상시켜 줍니다.
- 답장하기 전에 모든 메시지를 읽어주세요: 토론이나 이메일 대화에 참여하기 전에 맥락을 정확히 파악하십시오. 이는 오해와 중복을 방지하는 데 도움이 됩니다.
- 간결하되 명확하게: 생각을 간결하면서도 명확하게 표현하되, 너무 많은 정보로 상대방을 압도하지 않으면서도 요점을 이해할 수 있도록 충분한 세부 정보를 제공하십시오.
- 고함을 지르지 마세요: 모든 글자를 대문자로 쓰는 것은 마치 소리치는 것처럼 보일 수 있으며 공격적인 인상을 줄 수 있습니다. 강조를 위해 굵은 글씨나 이탤릭체를 적절히 사용하세요.
- 프라이버시 존중: 동의 없이 본인이나 타인의 개인 정보를 공유하지 마십시오. 또한, 수업 내 토론의 사생활을 존중해 주십시오.
- 출처를 인용하세요: 자신의 것이 아닌 정보나 아이디어를 공유할 때는 출처를 정확하게 밝혀 공로를 인정하고 표절을 방지해야 합니다.
- 정기적으로 로그인하세요: 수업에 적극적으로 참여하려면 자주 로그인하고, 토론에 참여하고, 과제와 공지사항을 꼼꼼히 확인하세요.
- 구체적인 지침을 따르십시오: 담당 교수님이나 대학에서 정한 추가적인 온라인 예절 규칙을 준수하십시오. 이러한 규칙은 수업이나 학과에 따라 다를 수 있습니다.
온라인 강의를 성공적으로 수강하려면 최소한의 개인용 기술 장비가 필수적입니다. 필요한 주요 기술 장비 목록은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터 또는 노트북: 수업 과제, 소프트웨어 응용 프로그램 및 비디오 스트리밍을 처리할 수 있는 충분한 처리 능력과 메모리를 갖춘 안정적인 컴퓨터 또는 노트북이 필요합니다. 최신 운영 체제(Windows, macOS 또는 Linux)를 실행할 수 있고 최신 웹 브라우저(Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari 등)가 설치되어 있는지 확인하십시오.
- 고속 인터넷 연결: 안정적이고 빠른 인터넷 연결은 강의 자료에 접근하고, 화상 회의에 참여하고, 강의를 스트리밍으로 시청하고, 과제를 제시간에 제출하는 데 매우 중요합니다.
- 웹캠 및 마이크: 많은 온라인 강좌에서는 화상 회의 참여가 필수적입니다. 이러한 상호 작용을 위해서는 내장 또는 외장 웹캠과 마이크가 필요합니다.
- 스피커 또는 헤드폰: 강의를 듣고, 토론에 참여하고, 멀티미디어 콘텐츠를 방해 없이 이용하려면 음질이 좋은 스피커나 헤드폰이 중요합니다.
- 생산성 소프트웨어: 과제 및 프로젝트를 완료하려면 워드 프로세싱, 스프레드시트 및 프레젠테이션 소프트웨어에 대한 접근 권한이 필요한 경우가 많습니다. 미첼 커뮤니티 칼리지 학생들은 Microsoft 365 제품군을 무료로 다운로드하여 Word, PowerPoint, Excel, OneNote, OneDrive, Outlook 등을 이용할 수 있습니다.
- 바이러스 백신 및 보안 소프트웨어: 악성코드와 바이러스로부터 컴퓨터를 보호하는 것은 중요합니다. 특히 과제 자료를 다운로드하거나 다양한 웹사이트에 접속할 때는 더욱 그렇습니다.
- 화면 낭독기 또는 보조 기술(해당되는 경우): 장애가 있는 학생의 경우 화면 낭독기나 음성-텍스트 변환 소프트웨어와 같은 호환 가능한 보조 기술이 필요할 수 있습니다.
- 프린터 및 스캐너 (선택 사항): 항상 필요한 것은 아니지만 프린터와 스캐너를 사용할 수 있으면 편리합니다. 강좌 자료를 인쇄하고 손으로 쓴 과제를 스캔하는 데 도움이 될 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 기술에 투자하고 이러한 도구에 접근할 수 있도록 하는 것은 온라인 학습 경험을 크게 향상시키고 온라인 강좌에서 성공하는 데 기여할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
아래 주제들을 살펴보시면 미첼 커뮤니티 칼리지의 원격(온라인) 강좌 수강과 관련하여 가장 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 찾으실 수 있습니다 . 원하시는 정보를 찾지 못하셨다면 dl-information@mitchellcc.edu 로 문의해 주세요 .
컴퓨터 켜고 끄기, 파일 및 폴더 관리, 인터넷 연결, 웹 브라우저 사용법 등 기본적인 사항은 숙지해 두는 것이 좋습니다. 또한 이메일 전송 및 정리, 파일 첨부 및 다운로드, Microsoft Word와 같은 워드 프로세싱 소프트웨어 사용법도 알아야 합니다(Mitchell 학생은 Microsoft 365를 통해 Word를 무료로 사용할 수 있습니다). 수업이 시작되면 대학 학습 플랫폼을 통해 모든 것을 이용하게 됩니다. 이 플랫폼에서 강의 자료를 찾고, 과제를 제출하고, 토론에 참여하고, 퀴즈를 풀고, 성적을 확인할 수 있습니다.
온라인 학습은 대면 수업보다 자기 주도 학습이 더 많이 요구되므로 몇 가지 습관을 들이는 것이 중요합니다. 마감일을 기다리지 않고 정기적으로 로그인하고, 캘린더나 할 일 관리 앱을 사용하여 마감일을 추적하고, 매주 정해진 학습 시간을 확보하세요. 또한 많은 과제가 외부 자료 조사를 포함하므로 온라인에서 신뢰할 수 있는 출처를 찾는 방법과 정보의 신뢰성을 평가하는 방법과 같은 기본적인 연구 능력을 갖추는 것이 좋습니다. 수업에 Microsoft Teams와 같은 실시간 화상 수업이 포함된다면, 미리 음소거/음소거 해제, 카메라 켜기/끄기, 화면 공유 기능을 익숙해지도록 연습하세요.
최소한 최신 브라우저가 설치된 컴퓨터 또는 노트북, 안정적인 고속 인터넷 연결, 그리고 화상 회의가 포함된 수업을 위해 웹캠과 마이크가 필요합니다. 강의 및 토론 시에는 스피커나 헤드폰이 유용하며, 기기에는 기본적인 바이러스 백신/보안 소프트웨어가 설치되어 있어야 합니다. 일부 수업에서는 시험 감독을 위해 웹캠과 마이크가 필요할 수 있으므로, 강의 계획서를 확인하고 담당 교수님께 해당 수업에 웹캠과 마이크가 필요한지 여부를 확인하십시오. 미첼 대학교 학생들은 Microsoft 365(Word, Excel, PowerPoint, OneDrive)를 무료로 이용할 수 있으므로 별도의 생산성 소프트웨어를 구매할 필요가 없습니다.
Mitchell의 모든 리소스와 로그인 정보에 가장 빠르게 접근하는 방법은 mitchellcc.edu/my-mitchell/ 에 있는 My Mitchell 포털을 이용하는 것입니다.
Moodle과 Canvas는 거의 모든 컴퓨터나 노트북에서 사용할 수 있습니다. 일반적인 인터넷 연결과 최신 웹 브라우저만 있으면 됩니다. 최상의 사용 환경을 위해 Mac, Windows, Chromebook 또는 Linux 기기에서 Google Chrome, Safari, Firefox 또는 Edge의 최신 버전을 사용하세요. 브라우저에서 쿠키와 JavaScript가 활성화되어 있는지 확인하고, 학교 웹사이트의 팝업 차단 기능을 해제하여 과제가 제대로 로드되도록 하세요.
과제를 완료하기 위해 휴대폰을 사용하는 것은 권장하지 않습니다. 성적 확인이나 메시지 전송 정도는 괜찮습니다. Open LMS(미첼 대학교의 무들 제공업체)는 전용 앱을 제공하지만 iOS 15/Android 7 이상이 필요하며, Canvas는 iOS 18/Android 9 이상이 설치된 최신 휴대폰이 필요합니다. 과제를 완료하려면 컴퓨터를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 일부 수업 활동 및 수업에 연결된 타사 도구는 모바일 앱에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 특히 퀴즈, 긴 과제 또는 강사가 사용하는 외부 도구를 사용할 때는 가능한 한 컴퓨터를 사용하는 것이 좋습니다.
수업 종류에 따라 다릅니다. 이미 해당 수업에 접속할 수 있다면 강의 계획서를 확인하고 필요한 소프트웨어를 알아보세요. 그래도 정보를 찾을 수 없다면 담당 교수님께 이메일을 보내세요. 또한, 학업 상담 교수님께 문의하거나 서점 웹사이트를 방문해 보는 것도 좋은 방법입니다.
미첼 커뮤니티 칼리지에서 업무 또는 대학 관련 업무에는 개인 이메일을 사용해서는 안 됩니다. 항상 students.mitchellcc.edu로 끝나는 미첼 커뮤니티 칼리지 공식 이메일을 사용해야 합니다. 단, 계정에 로그인할 수 없거나 비밀번호를 잊어버려서 지원팀( itsupport@mitchellcc.edu )으로 이메일을 보내야 하는 경우는 예외입니다.
미첼 이메일을 매일 확인하세요. 대학과 교수님들이 중요한 업데이트, 마감일, 수업 공지사항을 공유하는 주요 수단입니다. 매일 이메일을 확인하면 중요한 정보를 놓치지 않을 수 있습니다.
Moodle과 Canvas는 과제, 퀴즈, 토론, 성적 등 실제 수업 활동이 이루어지는 플랫폼입니다. Microsoft 365는 대학에서 학생들과 소통하는 데 사용하는 Outlook 이메일 서비스이며, Word, Excel, PowerPoint 및 OneDrive 클라우드 저장소에 접근할 수 있도록 해줍니다. 셀프 서비스(Self-Service)에서는 수업 시간표, 최종 성적, 계정 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 이 세 가지 모두 대학 웹사이트의 My Mitchell 포털을 통해 이용할 수 있습니다.
Microsoft Teams는 담당 교수가 제공하는 경우 일부 수업 회의 또는 온라인 상담 시간에 사용될 수 있습니다. 모든 수업에서 Teams를 사용하는 것은 아니므로 강의 계획서를 확인하거나 담당 교수에게 수업에서 Teams를 사용하는지 문의하십시오.
먼저 셀프서비스(Self-Service)에서 수강 신청이 공식적으로 완료되었는지 확인하세요. 수강 신청 후 학습 관리 시스템에 강좌가 표시되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 24시간이 지났는데도 강좌가 보이지 않으면 dl-information@mitchellcc.edu 로 문의해 주세요.
문제가 발생하면 24시간 연중무휴 전화 지원팀(+1-704-603-6736)으로 문의해 주세요. 대부분의 문제를 해결해 드릴 수 있으며, 필요한 경우 교육 혁신 및 신기술 센터로 전달하여 추가적인 지원을 받으실 수 있도록 도와드립니다.
과외는 과외 센터를 통한 대면 수업과 Tutor.com을 통한 온라인 수업으로 제공됩니다 . Tutor.com 링크는 학습 관리 시스템의 강좌 페이지에서 찾으실 수 있습니다.
네. 온라인 강좌 등록 절차는 다른 강좌 등록 절차와 동일합니다. 먼저 미첼 경영대학원에 입학 허가를 받은 학생이어야 합니다. 아직 학생이 아니시라면, 등록 전에 '지원 방법' 및 '입학 절차' 페이지를 먼저 확인해 주세요.
온라인 평생교육 강좌 수강 절차는 비슷하지만, 모든 평생교육 강좌가 학습 관리 시스템(Moodle 또는 Canvas)을 사용하는 것은 아니며 운영 방식이 다를 수 있습니다. 수강 신청 시 담당 강사 또는 지도교수에게 문의하여 구체적인 강좌 운영 방식을 확인하십시오.
상황에 따라 다릅니다. 미첼 커뮤니티 칼리지 수업 수강 중 미국 외 지역으로 여행할 계획이라면, 여행 전에 IT 부서에 미리 알려 해당 국가가 미첼 커뮤니티 칼리지의 보안 규정을 충족하는지 확인해야 합니다. 모든 국가에서 접속이 허용되는 것은 아니므로, 여행 전에 itsupport@mitchellcc.edu 로 문의해 주시기 바랍니다.
차이점은 여러분이 강의실에서 강사와 직접 만나 보내는 시간이 얼마나 되는지에 달려 있습니다.
- 전통적인 과정: 수업 시간은 100% 착석 수업으로 진행됩니다. 모든 만남은 강사님과 함께 강의실에서 직접 이루어집니다.
- 하이브리드 과정: 수업 시간의 50% 미만이 대면 수업으로 진행됩니다. 전통적인 수업 방식처럼 자주 교실에 가지는 않지만, 가끔씩은 가게 될 것입니다.
- 온라인 강좌: 수업 시간 중 강사와의 대면 수업은 전혀 없습니다.
다음 사항을 유념하십시오. 노스캐롤라이나 커뮤니티 칼리지 시스템에서는 온라인 강좌라도 시험이나 오리엔테이션과 같은 일부 대면 수업을 요구할 수 있습니다. 수강하려는 강좌의 강의 계획서를 확인하고 담당 교수 또는 학업 상담사와 상의하여 해당 강좌에 필요한 대면 수업 요건을 정확히 확인하십시오.
수강하시는 강좌의 특성에 따라 가능할 수도 있습니다. 일부 온라인 강좌는 시험이나 오리엔테이션과 같은 대면 수업을 요구할 수 있습니다. 수강하시는 강좌의 강의계획서를 확인하고 담당 교수님께 문의하여 대면 수업 요건이 있는지 꼭 확인하세요.
24시간 연중무휴 전화 지원 서비스인 +1-704-603-6736으로 문의해 주세요. 담당자가 직접 도움을 드릴 수 없는 경우, 고객님을 대신하여 기술 지원팀에 문의 티켓을 접수해 드리겠습니다.
물론입니다! 24시간 연중무휴 전화번호로 문의하신 후에도 온라인 강좌와 관련된 궁금한 점이 있다면 dl-information@mitchellcc.edu 로 이메일을 보내주세요.