各拠点の通常の営業時間は次のとおりです。

ミッチェル大学では、ネルネットの授業料分割払いプランを秋学期と春学期のみ提供しています。夏学期には分割払いプランはありません。

支払期限は学期によって異なり、オンラインで公開されています。

返金の種類はお支払い方法によって異なります。クレジット カードへの返金が必要な場合は、支払いに使用したクレジット カードに返金されます。 

ミッチェルの学生は全員、クレジット カードまたは登録住所に郵送された小切手を通じて返金を受けられます。 (正しい住所がファイルに記録されていることを確認するのは学生の責任です)。学期の最初の 10 パーセント以内にドロップされたクラスの返金は、財務運営部門の決定に従い、学期の 10 パーセント時点以降の最も早い日付で行われます。

払い戻しに関するご質問は、（704）878-4270までお問い合わせください。

明細書は郵送されません。口座残高はセルフサービスを通じてオンラインで確認できます。

セルフサービスアカウントにログインしてオンラインでお支払いいただけます。オンライン決済にはデビットカードとクレジットカードがご利用いただけます。「財務情報」の下にある「お支払い」を選択してください。また、ステイツビルキャンパス（イーソン学生サービスセンター200号室）またはムーアズビルキャンパス（ブラウリービル202号室）の会計窓口で直接お支払いいただくことも可能です。会計窓口では、現金、小切手、郵便為替、主要なデビットカード／クレジットカードがご利用いただけます。なお、スターターチェックはご利用いただけませんのでご注意ください。

**注意– オンラインで古い残高を支払った場合は、保留を解除するために、(704) 978-5445 の会計課に連絡してその旨を伝える必要があります。自動的には解除されません。

いいえ– PCIコンプライアンス基準のため、学生会計課／出納課では電話でのクレジットカード決済は受け付けておりません。ただし、セルフサービスアカウントをご利用いただければ、いつでもオンラインでクレジットカード決済が可能です。

公式ペイメントの Web 支払い画面に表示される請求先住所は、ミッチェルの学生記録にある住所であり、この場所では変更できません。ここに表示される住所情報は、この画面での確認には使用されないため、お支払いに影響することはありません。公式ペイメントでは、入力されたカード番号、有効期限、CSV 番号が確認されます。表示されている請求先住所が原因でお支払いが拒否されることはありません。この住所が正しい住所でない場合は、今後の通信に備えて記録が最新であることを確認するために、データ変更フォームに記入し、イーソン学生サービスビルのレジストラオフィスに郵送または配達する必要があります。

財政援助は、あなたの援助が財政援助事務局によって処理され、賞状を受け取るまであなたのアカウントに表示されません。申請から授与までに 6 ～ 10 週間かかる場合があります。 

それまでは、全額を支払うか、援助が与えられるまで後払いプランに登録することを検討してください。援助があなたのアカウントに適用されると、クレジット残高が返金されます。

返金ポリシーをご覧ください。残高の理由がわからない場合は、会計課（704）878-4270までご連絡ください。

未払い残高の支払い、保留の解除、成績証明書の取得に関する詳しい情報については、出納係オフィス（704）978-5445までお問い合わせください。