Coordonnées

Campus de Statesville
Bâtiment des services aux étudiants Eason, salle 200 
(704) 978-5445

Heures d'ouverture
Lundi – jeudi : 8h – 4h30
Vendredi : 8h4 – XNUMXhXNUMX
Dernier jour ouvrable du mois : 8hXNUMX à midi

** Veuillez appeler pour confirmer – Les heures sont sujettes à changement. **

Campus de Mooresville
Bâtiment Brawley, salle 202 
(704) 878-4270                                                                           

Heures d'ouverture
Du lundi au jeudi : de 8h à 1h et de 2h à 4h30
Vendredi : 2h4 – XNUMXhXNUMX
Dernier jour ouvrable du mois : FERMÉ

** Veuillez appeler pour confirmer – Les heures sont sujettes à changement. **

Dates d’échéance des paiements et informations sur le remboursement

Dates d'échéance des paiements pour l'été 2026

Dates d'inscription Délais de paiement
25 mars - 26er mai 27 mai à 4h
Mai 27-Juin 3 3 juin à 4h

Dates d’échéance des paiements pour l’automne 2026

Dates d'inscription Délais de paiement
Avril 22-Juillet 21 22 juillet à 4h
22 juillet-11 août 12 août à 4h
12 août-21 août 24 août à 4h

Le paiement est dû au moment de l'inscription pour tous les cours avec départ tardif inscrits après les dates ci-dessus.

Politique de remboursement

Le Mitchell Community College effectue les remboursements de frais de scolarité conformément à la politique de l'État de Caroline du Nord, telle que publiée dans le Code administratif de Caroline du Nord. Ce code autorise le remboursement intégral des frais de scolarité si un étudiant se désinscrit officiellement avant le premier jour du semestre. Un remboursement de 75 % ( des frais de scolarité uniquement ) peut être accordé si l'étudiant se désinscrit officiellement d'un ou plusieurs cours avant ou à la date officielle correspondant à 10 % du semestre. Aucune demande de remboursement ne sera prise en compte après ce seuil. Veuillez consulter le calendrier des remboursements.

Les frais d'activités étudiantes, les frais de technologie, les frais d'accès, les frais d'assurance étudiante et les frais de cours spéciaux ne sont pas remboursables, sauf en cas de désinscription officielle avant le premier jour du semestre. Un remboursement intégral sera accordé pour tout cours annulé par l'établissement. En cas de décès d'un étudiant durant le semestre, la totalité des frais de scolarité et autres frais acquittés (par l'étudiant) pour ce semestre seront remboursés à sa succession.

Le Collège se réserve le droit d'annuler un cours faute d'inscription. Dans ce cas, les étudiants préinscrits/prépayés recevront un remboursement intégral.

Les étudiants préinscrits/ayant prépayé qui se désistent officiellement d'un cours avant son début recevront un remboursement intégral.

Les participants qui se désistent officiellement d'un cours avant que les 10 % ne soient atteints recevront un remboursement de 75 %.

Les participants qui se retirent d'un cours après avoir atteint le seuil de 10 % ne sont pas admissibles à un remboursement.

Formulaire de transfert de formation continue

Remplir vos obligations financières

Vous êtes responsable de tous les montants dus sur votre compte.

Les étudiants en formation continue doivent payer tous les frais de cours requis ou fournir une lettre d'autorisation pour le paiement du sponsor au moment de l'inscription au cours.

Les étudiants inscrits à des cours donnant droit à des crédits universitaires doivent payer l'intégralité de tous les frais de scolarité et frais, s'inscrire officiellement au plan de paiement des frais de scolarité (semestres d'automne et de printemps uniquement), avoir une aide financière en attente apparaissant sur leur compte ou fournir une lettre d'autorisation pour le paiement du sponsor par le délais de paiement publiés pour chaque semestre.

Les étudiants inscrits à des cours donnant droit à des crédits collégiaux sont considérés comme ayant un solde en souffrance si un solde est toujours dû sur leur compte après la date limite de paiement publiée ou le dernier jour du semestre académique pour lequel les frais ont été engagés. Ce solde aurait pu résulter du non-respect des conditions du Programme de paiement différé, d'une réduction ou d'une révocation de l'aide financière ou encore du refus d'un répondant d'effectuer un paiement, peu importe la raison. 

Il se peut que vous ne puissiez pas vous inscrire aux cours.

Il se peut que vous ne puissiez pas recevoir de notes ou de relevés de notes officiels.

Un compte en souffrance peut être remis au ministère du Revenu de Caroline du Nord pour recouvrement.

Un compte en souffrance peut être remis à une agence de recouvrement sous contrat avec l'État, ce qui pourrait nuire au crédit.

Vers la fin de chaque semestre, des lettres de recouvrement sont envoyées par courrier aux étudiants qui ont des soldes impayés sur leurs comptes. Une deuxième et dernière lettre de recouvrement est envoyée par courrier aux étudiants qui ont encore des comptes en souffrance à la fin de chaque semestre. Si aucune collecte n’est effectuée dans les 30 jours suivant le deuxième avis, il se produira ce qui suit :

Tout compte en souffrance depuis plus de 60 jours sera remis au Département du Revenu de Caroline du Nord, Unité de compensation de la dette, pour percevoir votre remboursement d'impôt de l'État de Caroline du Nord jusqu'à ce que votre compte soit payé intégralement. Ceci est conforme au chapitre GS 105A des statuts généraux de Caroline du Nord, Set-Off Debt Collection Act.

Tout compte en souffrance depuis plus de 60 jours sera remis à une agence de recouvrement agréée par l’État. Les étudiants peuvent constater que leur crédit est affecté.

Questions fréquemment posées

Quelles heures êtes-vous ouvert?

Les heures normales d’ouverture pour chaque emplacement sont :

Campus de Statesville :
Du lundi au jeudi : de 8h à 4h30 
Vendredi : 8h4 – XNUMXhXNUMX 
*Dernier jour ouvrable du mois : 8h-XNUMXh*
 **Veuillez appeler le (704) 978-5445 pour confirmer – Les heures sont sujettes à changement. **
 
Campus de Mooresville :
Du lundi au jeudi : de 8h à 1h ; 2h-4h30
Vendredi : 8h-1h ; 2h à 4h
*Dernier jour ouvrable du mois : FERMÉ
**Veuillez appeler le (704) 878-4270 pour confirmer – Les heures sont sujettes à changement. **
Avez-vous un plan de paiement

Mitchell propose le plan de paiement Nelnet uniquement pour les semestres d'automne et de printemps. Aucun plan de paiement n'est disponible pour le semestre d'été.

Quand le paiement est-il dû ?

Les dates limites de paiement varient selon le semestre et sont publiées en ligne.

Émettez-vous du crédit sur une carte de crédit ?

Les types de remboursement varient selon le mode de paiement : si un remboursement par carte de crédit est dû, il sera émis sur la carte de crédit utilisée pour le paiement. 

Comment puis-je obtenir un remboursement pour les cours que j'ai abandonnés ou les cours annulés ?

Tous les étudiants de Mitchell recevront des remboursements par carte de crédit ou par chèque envoyé par courrier à l'adresse indiquée dans le dossier. (Il est de la responsabilité de l'étudiant de s'assurer que l'adresse correcte figure dans son dossier). Les remboursements pour les cours abandonnés au cours des 10 premiers pour cent du semestre seront effectués au plus tôt après le 10 pour cent du semestre, tel que déterminé par la Division des finances et des opérations.

Quel numéro dois-je appeler si j'ai des questions concernant mon remboursement ?

Pour toute question relative aux remboursements, veuillez contacter le (704) 878-4270

Vais-je recevoir un relevé indiquant le montant dû pour les cours ?

Les relevés ne sont pas envoyés par la poste. Vous pouvez consulter le solde de votre compte en ligne via le libre-service.

Où et comment payer ?

Vous pouvez payer en ligne en vous connectant à votre compte libre-service . Les cartes de débit et de crédit sont acceptées. Sélectionnez l'option « Effectuer un paiement » dans la section « Informations financières ». Vous pouvez également payer en personne au guichet de la caisse, situé sur le campus de Statesville (Centre de services aux étudiants Eason – salle 200) ou sur le campus de Mooresville (Bâtiment Brawley – salle 202). Les espèces, les chèques, les mandats et les principales cartes de débit/crédit sont acceptés. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les chèques de bienvenue.

**REMARQUE – Si vous réglez un solde impayé en ligne, vous devez contacter le service de la trésorerie au (704) 978-5445 pour les informer de la levée du blocage. Cette opération n'est pas automatique.

Puis-je effectuer un paiement par carte bancaire par téléphone ?

NON – En raison des normes de conformité PCI, le service des comptes étudiants/caisse n'accepte pas les paiements par carte bancaire par téléphone. Toutefois, vous pouvez payer par carte bancaire en ligne à tout moment via votre compte libre-service.

Lorsque j'essaie de payer en ligne avec une carte de crédit autre que la mienne, l'adresse qui apparaît comme adresse de facturation n'est pas l'adresse de facturation associée au compte de carte de crédit de cette personne. Comment puis-je le modifier pour effectuer le paiement ?

L'adresse de facturation que vous voyez sur l'écran de paiement en ligne des paiements officiels est l'adresse que vous avez sur votre dossier étudiant à Mitchell et ne peut pas être modifiée à cet endroit. Les informations d'adresse affichées ici n'interféreront pas avec votre paiement car elles ne sont pas utilisées pour la vérification sur cet écran. Les paiements officiels vérifieront le numéro de carte, l'expiration et le numéro CSV que vous saisissez. Votre paiement ne sera pas refusé en raison de l'adresse de facturation affichée. Si cette adresse n'est pas votre adresse correcte, vous devrez remplir un formulaire de modification de données et l'envoyer par la poste ou le remettre au bureau du registraire dans le bâtiment des services aux étudiants d'Eason pour vous assurer que vos dossiers sont à jour pour les communications futures.

J'ai demandé une aide financière. Pourquoi n'apparaît-il pas sur mon compte ?

L'aide financière n'apparaîtra pas sur votre compte tant que votre aide n'aura pas été traitée par le Bureau d'aide financière et que vous n'aurez pas reçu votre lettre d'attribution. Cela peut prendre de six (6) à dix (10) semaines entre la candidature et l'attribution. 

En attendant, vous pouvez envisager de payer la totalité ou de souscrire au plan de paiement différé jusqu’à ce que vous obteniez une aide. Une fois l’aide appliquée sur votre compte, vous serez remboursé de tout solde créditeur.

J'ai abandonné mes cours. Pourquoi dois-je encore un solde ?

Veuillez consulter notre politique de remboursement . Si vous ne parvenez pas à déterminer la raison du solde impayé, veuillez contacter le service de la caisse au (704) 878-4270.

J'ai un solde impayé. Puis-je obtenir une transcription ?

Vous devez contacter le bureau du caissier au (704) 978-5445 pour obtenir de plus amples informations sur le paiement des soldes impayés, la levée d'un blocage ou l'obtention de relevés.