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Datos de Contacto

Campus de Statesville
Edificio de servicios estudiantiles de Eason, sala 200 
(704) 978-5445

Horas de Oficina
Lunes – Jueves: 8 am – 4:30 pm
Viernes: 8 am – 4 pm
Último día hábil del mes: de 8 a. m. a mediodía

** Llame para confirmar. Los horarios están sujetos a cambios. **

Campus de Mooresville
Edificio A, Salón 202 
(704) 978-5404                                                                           

Horas de Oficina
Lunes – jueves: 8 am – 1 pm, 2 – 4:30 pm
Viernes: 9 a. m. a 1 p. m., 2 a 4 p. m.
Último día hábil del mes: CERRADO

** Llame para confirmar. Los horarios están sujetos a cambios. **

Fechas de vencimiento de pago e información de reembolso

Fechas de vencimiento de pagos del verano de 2024

Si se registra durante las fechas que se enumeran a continuación, los pagos vencen en las fechas y horas límite que se enumeran a la derecha.

Fechas de registro Tiempo límite de pago
27 de marzo - 21 de mayo 22 de mayo a las 4 pm
22 mayo - junio 4 4 de junio a las 4 pm

El pago debe realizarse al momento de la inscripción para todas las clases de inicio tardío registradas después de las fechas anteriores.

Política de Devolución

Mitchell Community College emite reembolsos de matrícula de acuerdo con la política estatal de Carolina del Norte publicada en el Código Administrativo de Carolina del Norte. El código administrativo de Carolina del Norte permite que se realicen reembolsos completos de la matrícula si un estudiante se da de baja oficialmente antes del comienzo del primer día del período académico. Un reembolso del 75 por ciento (de matrícula únicamente) puede otorgarse si el estudiante se retira oficialmente de la(s) clase(s) antes o en el punto oficial del 10 por ciento del período académico. Una solicitud de reembolso no se considerará después del 10 por ciento. por favor refiérase a Calendario de fechas de reembolso de pagos.

Las tarifas de actividades estudiantiles, tarifas de tecnología, tarifas de acceso, tarifas de seguro estudiantil y tarifas de cursos especiales no se reembolsan a menos que un estudiante se dé de baja oficialmente antes del comienzo del primer día del período académico. Se recibirá un reembolso completo por cualquier clase cancelada por el Colegio. Si un estudiante muere durante el semestre, todas las matrículas y cuotas (pagado por el estudiante) del semestre se reembolsan al patrimonio del fallecido.

El Colegio se reserva el derecho de cancelar una clase por falta de matrícula. En este caso, los estudiantes preinscritos/prepagos recibirán un reembolso completo.

Estudiantes preinscritos/prepagos que retirarse oficialmente de un curso antes de su comienzo se emitirá un reembolso completo.

Participantes que retirarse oficialmente de un curso anterior al punto del 10 por ciento se le emitirá un reembolso del 75 por ciento.

Participantes que retirarse de un curso después del 10 por ciento no son elegibles para un reembolso.

Formulario de transferencia de educación continua

Cumplir con sus obligaciones financieras

Usted es responsable de todos y cada uno de los montos adeudados en su cuenta.

Los estudiantes de Educación Continua deben pagar todas las tarifas requeridas del curso o proporcionar una carta de autorización para el pago del patrocinador al momento de la inscripción al curso.

Los estudiantes matriculados en cursos para obtener créditos universitarios deben pagar toda la matrícula y las tarifas en su totalidad, inscribirse oficialmente en el Plan de pago de matrícula (solo semestres de otoño y primavera), tener ayuda financiera pendiente en su cuenta o proporcionar una carta de autorización para el pago del patrocinador por parte del Plazos de pago publicados para cada semestre.

Se considera que los estudiantes matriculados en cursos para obtener créditos universitarios tienen un saldo vencido si aún hay un saldo adeudado en su cuenta después de la fecha límite de pago publicada o el último día del semestre académico por el cual se incurrieron los cargos. Este saldo podría haber resultado del incumplimiento de las condiciones del Plan de Pago Diferido, de una reducción o revocación de la ayuda financiera, o de la negativa de un patrocinador a realizar el pago, sin importar el motivo. 

Es posible que no pueda registrarse para las clases.

Es posible que no pueda recibir calificaciones o expedientes académicos oficiales.

Una cuenta vencida puede entregarse al Departamento de Ingresos de Carolina del Norte para su cobro.

Una cuenta vencida puede entregarse a una agencia de cobranza contratada por el estado donde el crédito podría verse afectado negativamente.

Cerca del final de cada semestre, se envían cartas de cobro a los estudiantes que tienen saldos pendientes en sus cuentas. Se envía por correo una segunda y última carta de cobro a los estudiantes que todavía tienen cuentas vencidas al final de cada semestre. Si no se realiza ningún cobro dentro de los 30 días posteriores al segundo aviso, ocurrirá lo siguiente:

Cualquier cuenta con más de 60 días de atraso se entregará al Departamento de Ingresos de Carolina del Norte, Unidad de Compensación de Deuda, para cobrar de su Reembolso de Impuestos Estatales de Carolina del Norte hasta que su cuenta esté pagada en su totalidad. Esto está de acuerdo con el Capítulo GS 105A de los Estatutos Generales de Carolina del Norte, Ley de Cobro de Compensación de Deudas.

Cualquier cuenta con más de 60 días de mora se entregará a una agencia de cobranza contratada por el estado. Los estudiantes pueden encontrar que su crédito se ve afectado negativamente.

Preguntas frecuentes

¿A qué hora abres?

El horario normal de funcionamiento de cada ubicación es:

Campus de Statesville:
Lunes a jueves: 8 a. m. a 4:30 p. m. 
Viernes: 8 am – 4 pm 
*Último día hábil del mes: de 8 a.m. a mediodía*
 **Llame al (704) 978-5445 para confirmar. Los horarios están sujetos a cambios. **
 
Campus de Mooresville:
Lunes a jueves: 8 am a 1 pm; 2 a 4:30 p.m.
Viernes: 8 am a 1 pm; 2 a 4 p.m.
*Último día hábil del mes: CERRADO

 

**Llame al (704) 978-5404 para confirmar. Los horarios están sujetos a cambios. **
¿Tienes un plan de pago?

Mitchell ofrece la Pago de matrícula de Nelnet plan sólo para los semestres de otoño y primavera. No hay plan de pagos para el semestre de verano. 

¿Cuándo vence el pago?

Fechas de pago varían según el semestre y son publicado en línea

¿Emiten crédito con tarjeta de crédito?

Los tipos de reembolso varían según el método de pago: si corresponde un reembolso con tarjeta de crédito, se emitirá a la tarjeta de crédito utilizada para el pago. 

¿Cómo obtengo un reembolso por las clases que abandoné o las clases que fueron canceladas?

Todos los estudiantes de Mitchell recibirán reembolsos mediante tarjeta de crédito o cheque enviado por correo a la dirección registrada. (Es responsabilidad del estudiante asegurarse de que la dirección correcta esté registrada). Los reembolsos por clases que se cancelaron dentro del primer 10 por ciento del semestre se escribirán en la fecha más temprana después del punto del 10 por ciento del semestre, según lo determine la División de Finanzas y Operaciones.

¿A qué número llamo si tengo preguntas sobre mi reembolso?

Para cualquier pregunta relacionada con su cuenta, comuníquese con Facturación y Cobros al (704) 978-5404.

¿Recibiré un estado de cuenta indicando el monto adeudado por las clases?

Las declaraciones son NO blindado. La información del saldo de la cuenta se puede encontrar en línea a través de Self-Service.

¿Dónde y cómo pago?

puedes pagar en línea iniciando sesión en su Self-Service cuenta. Se aceptan tarjetas de débito y crédito para pagos en línea. Selecciona el "Hacer un pago”Opción en Información financiera. También puedes pagar en persona. en la oficina del cajero ubicada en el campus de Statesville (Centro de Servicios Estudiantiles de Eason – Sala 200) o en el campus de Mooresville (Edificio A – Sala 202). Se aceptan efectivo, cheque, giro postal y las principales tarjetas de débito/crédito como formas de pago en la ventanilla del Cajero. Tenga en cuenta que lo hacemos no aceptar cheques iniciales.

**NOTA– Si cancela un saldo anterior en línea. Debe comunicarse con la Oficina del Cajero al (704) 978-5445 para informarles que eliminarán su retención. No se hace automáticamente.

¿Puedo realizar un pago con tarjeta de crédito por teléfono?

NO– Debido a los estándares de cumplimiento de PCI, la Oficina de Caja/Cuentas de Estudiantes no puede aceptar pagos con tarjeta de crédito por teléfono. Sin embargo, puede pagar con tarjeta de crédito en línea utilizando su Autoservicio cuenta en cualquier momento.

Cuando intento pagar en línea usando una tarjeta de crédito que no es la mía, la dirección que aparece como dirección de facturación no es la dirección de facturación asociada con la cuenta de tarjeta de crédito de esa persona. ¿Cómo puedo cambiarlo para realizar el pago?

La dirección de facturación que ve en la pantalla de pago web de Official Payments es la dirección que tiene en sus registros estudiantiles en Mitchell y no se puede cambiar en esta ubicación. La información de dirección que se muestra aquí no interferirá con su pago porque no se utiliza para la verificación en esta pantalla. Official Payments verificará el número de tarjeta, el vencimiento y el número CSV que ingrese. Su pago no será rechazado debido a la dirección de facturación que se muestra. Si esta dirección no es su dirección correcta, deberá completar un Formulario de cambio de datos y enviarlo por correo o entregarlo en la Oficina de Registro en el Edificio de Servicios Estudiantiles de Eason para asegurarse de que sus registros estén actualizados para futuras comunicaciones.

Solicité ayuda financiera. ¿Por qué no aparece en mi cuenta?

La ayuda financiera no aparecerá en su cuenta hasta que la Oficina de Ayuda Financiera la procese y usted haya recibido su carta de concesión. Esto puede tardar entre seis (6) y diez (10) semanas desde la solicitud hasta la adjudicación. 

Mientras tanto, puedes considerar pagar la totalidad o inscribirte en el plan de pago diferido hasta que te otorguen la ayuda. Una vez que la ayuda se aplique a su cuenta, se le reembolsará cualquier saldo de crédito.

Dejé mis clases. ¿Por qué todavía debo un saldo?

Consulta nuestra Política de Devolución. Si no puede determinar el motivo del saldo, comuníquese con la Oficina del Cajero al (704) 878-4270.

Tengo un saldo pendiente. ¿Puedo obtener una transcripción?

Todos los saldos pendientes deben pagarse antes de registrarse o retirarse por cualquier plazo. Además, no se entregarán expedientes académicos ni diplomas universitarios hasta que se paguen todos los saldos en su totalidad. Encuentre más información sobre el Cumplimiento de Obligaciones Financieras página o iniciar sesión y realizar un pago

**NOTA– Si cancela un saldo anterior en línea. Debe comunicarse con la Oficina del Cajero al (704) 978-5445 para informarles que eliminarán su retención. No se hace automáticamente.